Šias pareigas einantis darbuotojas vykdo šias funkcijas:
ruošia bylų nomenklatūras, tvarko seniūnijos archyvinius dokumentus, atsako už jų saugojimą;
ruošia ir spausdina raštus, tvarko raštvedybą, registruoja ir tvarko gaunamą ir siunčiamą korespondenciją;
sudaro seniūno darbotvarkę, informuoja apie tai lankytojus, analizuoja lankytojų srautą;
priima ir registruoja gyventojų skundus bei prašymus, teikia seniūnui, ir su vykdymo nuoroda siunčia vykdytojui, kontroliuoja vykdymo terminus įstatymo nustatyta tvarka;
priima svečius, laikosi etiketo ir protokolo reikalavimų;
teikia ir priima informaciją telefonu, elektroniniu paštu bei faksu;
seniūno nurodymu, pavaduoja išvykusius, susirgusius arba atostogaujančius darbuotojus;